E-Commerce
Das Internet hat das Kaufverhalten der Konsumenten maßgeblich verändert. Noch vor wenigen Jahren gingen sämtliche Kaufprozesse über die Ladentheke. Die Kundenberatung nahm dabei eine besonders wichtige Rolle ein und war ausschlaggebend für einen erfolgreichen Verkauf. Heute jedoch steht mehr und mehr das Internet im Zentrum des Handelns. Das Internet und die fortschreitende Entwicklung von mobilen Geräten haben den Handelssektor revolutioniert. Der Kunde kann zeit- und ortsunabhängig in den Kaufprozess einsteigen. Mit dem Online-Shopping beginnt eine neue Ära im Handel, die das Kaufverhalten der Konsumenten maßgeblich beeinflusst. Das Internet dient dem Handel als ein „Point-of-Sales“ und ebnet ihm gleichzeitig auch den Weg, um eine neue Zielgruppe zu erreichen.
Für weitere Informationen laden Sie sich bitte das folgende Whitepaper herunter. Klicken Sie bitte hier.
