Das Internet ist der größte virtuelle Marktplatz der Welt. Die Besucher als Hauptakteure des Online-Handels nehmen im Internet eine zentrale Rolle ein. Bevor ein Besucher zum Kunden konvertiert, muss er zunächst den e-Shop betreten. Das Prinzip ist recht einfach; Ein Mensch sucht Informationen im Netz, indem er eine Abfrage bei einer Suchmaschine absetzt. Darum haben im Internet Suchmaschinen einen besonderen Stellenwert. Sie gelten als primäre Anlaufstation bei der Online-Erforschung. Dieser Fakt unterstreicht die Tatsache, dass der erste Schritt zu einem erfolgreichen Online-Handel die suchmaschinelle Auffindbarkeit im Netz bedeutet. In Deutschland entfallen laut Statistik 90% aller Suchanfragen auf Google.
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